隐私政策

谁处理你的信息

宁波亚恒酒店管理有限公司为本服务的个人信息处理者。联系邮箱：yidonggen@yaheng.homes。本政策适用于亚恒官网和连接亚恒共享后端的账号、房屋管理及协作服务；客户端新增能力会在对应入口说明。

我们处理哪些信息、为什么需要

• 账号与登录：手机号、验证码核验结果、协议同意版本和时间，用于验证号码、创建或登录账号、确认角色。验证码通过短信服务核验，不作为账号密码长期保存。拒绝提供手机号不影响浏览品牌官网，但无法使用需要登录的功能。
• 会话与安全：App 类型、客户端生成的安装标识、设备名称、登录与活动时间、网络 IP 及必要操作日志，用于维持登录、管理设备、限制异常请求和排查故障。安装标识不要求读取通讯录、IMEI 或广告标识。
• 自愿提供的业务资料：昵称、联系称呼、服务城市，以及你录入的房屋、地址、租客或客户联系方式、委托、带看、合同登记、账单与沟通内容，用于你选择的相应功能。非必填资料可暂不提供；请仅提供你有权处理的信息，并履行对相关人员的告知义务。
• 邮箱咨询：你主动发送的邮件及联系方式，用于处理该次咨询、意见或权利请求。

当前不通过本服务收集支付卡信息，不提供线上支付、证件材料上传或自动实名核验。启用新增收集方式前，会另行说明必要性和规则。

公开信息与协作边界

你主动发布的房源标题、价格、户型、描述、小区等信息会按房源公开规则展示。游客仅能查看概略位置；经验证的联系电话按登录和业务权限开放，门牌地址按已确认带看等授权规则按需提供。请勿在公开文案中填写身份证号、门牌或其他不希望公开的信息。

受托中介在有效授权范围内访问相关房源。个人客户通讯录、私人备注和既有私聊不会因撤销委托而自动移交。我们不会以公开房源为由公开完整账号资料、密码或登录凭证。

服务提供商

服务器和数据库使用阿里云中国境内云服务。短信认证由阿里云号码认证服务处理手机号、验证码及调用所需信息，用于发送和核验验证码；客户端无需获取云服务密钥。官方邮箱使用腾讯企业邮箱处理往来邮件。我们按各项服务所需范围处理信息，不出售个人信息；如依法向其他独立处理者提供信息或新增处理用途，将履行相应告知及同意程序。

保存与保护

业务数据保存在中国境内，按实现相应服务所需的最短期限保存；你删除资料或终止服务后，按适用规则删除或匿名化，法律要求留存、合同履行或争议处理所必需的资料除外。必要网络安全日志依法至少留存六个月。备份按轮转周期保存，期间隔离保护并在到期后覆盖或清理。

服务采用 HTTPS、数据库加密连接、访问权限控制，并对手机号和详细地址等字段采取加密保护。登录令牌有有效期，可通过退出登录和设备管理撤销。请勿将验证码、令牌或数据库凭证发送给其他人。

你的选择与权利

你可在现有页面查看、更正资料和管理登录设备，也可通过官方邮箱申请查询、复制、更正、删除信息、撤回同意或注销账号。为保护账号，我们可能先核实身份；我们会在收到请求后 15 个工作日内回复受理情况、处理结果或需要补充的信息。撤回同意可能使相应功能无法继续，但不影响撤回前基于同意已完成的处理。

本服务面向具备相应民事行为能力的房东及中介，不面向儿童。发现错误收集的儿童信息，请联系我们处理。政策发生重大变化时，我们会通过相关服务告知，并在需要时重新征得同意。